1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Online-Shop emano-cacao.ch sowie für die Buchung von Coaching-Dienstleistungen, Ritualen und Circles über emano.world.
Mit einer Bestellung oder Buchung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

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2. Anbieterinformationen

emano.world Mihajlovic

emano.cacao
Emanuel Mihajlovic
Erlenweg 11
4805 Brittnau, Schweiz
E-Mail: hallo@emano-cacao.ch

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3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald du im Online-Shop eine Bestellung abschließt oder eine Coaching-/Circle-Buchung bestätigst.
Nach Eingang deiner Bestellung oder Buchung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

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4. Preise & Versandkosten

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

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5. Lieferung & Leistungsumfang

• Kakao-Produkte: Lieferung innerhalb DACH- Gebiet per Post oder Kurier.

• Coaching & Circles: Die Leistungen werden persönlich, online oder an einem vereinbarten Ort erbracht.

Liefer- und Leistungsfristen sind unverbindlich, können jedoch nach Absprache fix zugesichert werden.

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6. Zahlungsbedingungen

Zahlung per Vorkasse, Kreditkarte, TWINT oder andere im Shop angebotene Zahlungsmethoden.
Die Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

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7. Widerrufs-/Rückgaberecht

Für Kakao-Produkte:

• Geöffnete oder angebrochene Lebensmittel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

• Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten retourniert werden, sofern sie unbeschädigt und originalverpackt sind.

Für Coaching & Circles:

• Absagen bis 48 Stunden vor Termin: kostenlose Stornierung

• Absagen weniger als 48 Stunden vor Termin: 20 % des Preises

• Nichterscheinen ohne Absage: 50% des Preises wird berechnet

Es besteht keine Erfolgsgarantie für Coaching-Dienstleistungen.

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8. Haftung

• Kakao-Produkte: Wir haften nicht für unsachgemäße Lagerung oder Verwendung nach Erhalt der Ware.

• Coaching & Circles: Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Coaching ersetzt keine medizinische oder psychologische Behandlung.

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9. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Symbole, Logos, Programme) sind urheberrechtlich geschützt.
Ohne schriftliche Genehmigung dürfen keine Inhalte kopiert, verändert oder verbreitet werden.

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10. Datenschutz

Deine Daten werden ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung oder Buchung verwendet.
Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

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11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Zofingen, Schweiz.

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Stand: 13. August 2025