Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Privatkunde oder Privatkundin haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt bei Kaufverträgen 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten haben.

Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die letzte Ware erhalten haben.

Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren:

emano.world Mihajlovic
emano.cacao
Emanuel Mihajlovic
Erlenweg 11
4805 Brittnau
Schweiz

E-Mail: hello@emano-cacao.ch

Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschliesslich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückerstattung werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

Bei Warenbestellungen können wir die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Rücksendung der Ware

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Rücksendefrist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Bitte senden Sie die Ware an:

emano.cacao
Erlenweg 11
4805 Brittnau
Schweiz

Die Ware muss für die Rücksendung ausreichend geschützt verpackt werden.

Wertersatz

Sie müssen nur für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Dienstleistungen

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass eine Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, müssen Sie im Fall eines Widerrufs einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung bezahlen.

Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständig erbrachten Dienstleistungen, wenn Sie:

• dem Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt haben,

• bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt, und

• die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht beziehungsweise kann vorzeitig erlöschen bei:

• Waren, die schnell verderben können oder deren Haltbarkeit schnell überschritten würde,

• Waren, die individuell angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden,

• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

• vollständig erbrachten Dienstleistungen unter den oben genannten Voraussetzungen und

• digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung nach ausdrücklicher Zustimmung und Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts begonnen wurde.

Das blosse Öffnen einer gewöhnlichen Versandverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts. Ein Ausschluss gilt nur, wenn die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Kein Widerrufsrecht für Geschäftskunden

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Geschäftskunden und Geschäftskundinnen, die im Rahmen ihrer gewerblichen, selbstständigen oder beruflichen Tätigkeit bestellen.